关于业务流程外包的文章

什么是业务流程外包？

本文详细讨论了业务流程外包的概念，并向读者清晰地介绍了与BPO相关的各种动态。

印度的未来BPO前景

印度近年来已成为业务流程外包工作的热门目的地。还有其他亚洲国家如菲律宾已成为印度可行的替代选择。让我们讨论一下印度的BPO前景。

印度BPO公司面临的挑战

印度的BPO公司在开展业务方面面临着许多挑战，例如频繁停电、交通管理不善、政治不稳定等。

BPO对美国经济的影响

本文探讨了西方国家将其业务运营和后台工作外包所带来的优势。

BPO与全球经济

业务流程外包导致全球经济的全球化，并改变了美国和欧洲看待东方发展中国家的方式。

BPO的优势

本文探讨了业务流程外包如何改变接收外包现象的国家的经济。

BPO的劣势

业务流程外包有许多显而易见和隐含的劣势。本文详细讨论了BPO行业的劣势。

全球金融危机对BPO行业的影响

与其他行业一样，BPO行业也受到了全球金融危机的影响。本文详细讨论了全球金融危机对BPO行业的影响。

国内政治对BPO的影响

本文讨论了西方国家如美国的国内政治及其对业务流程外包（BPO）现象的影响。

BPO对劳动力的影响

本文探讨了业务流程外包（BPO）部门对员工个人和职业生活的影响。

BPO现象的驱动因素

本文详细讨论了业务流程外包（BPO）的主要驱动因素。这些驱动因素包括全球化、经济和地缘政治。

[BPO与流程工作的转型](bpo-and-transformation-of-process-work.htm "本文档包含有关BPO和流程工作转型的信息)

本文探讨了由于业务流程外包（BPO）行业的出现，流程工作的性质是如何被改变的。

新趋势：内部IT服务

本文解释了内部化的概念。它解释了为什么越来越多的公司正在为其数据处理和信息技术需求开设独立中心，而不是将这些任务外包给第三方供应商。

[逆向外包](reverse-outsourcing.htm "本文档包含有关逆向外包的信息）

如今，印度公司正在创造在西方国家就业机会的趋势，比如在美国和捷克共和国。这一概念也被称为逆向外包。

[渣打银行和汇丰银行丑闻](important-lessons-for-indian-bpo-sector.htm "本文档包含有关印度BPO行业从渣打银行和汇丰银行丑闻中吸取教训的信息)

本文讨论了印度BPO行业应从最近的渣打银行和汇丰银行丑闻中吸取的重要教训。

[如何不要把所有鸡蛋放在一个篮子里——外包商的风险分散策略](de-risking-strategies-for-outsourcers.htm "本文档包含有关如何不要把所有鸡蛋放在一个篮子里——外包商的风险分散策略的信息)

西方企业通常会选择多个供应商，并且这些供应商分布在不同的地区，同时还会要求备份和业务连续性。这种称为风险分散的过程实际上是另一种形式的“不要把所有鸡蛋放在一个篮子里”，本文探讨了外包商常用的分散风险策略。本文的关键主题是风险分散是一种非常合理和明智的策略，因为项目和操作不能延迟或中断超过某个限度。

[什么是近岸外包和友好外包以及它们为何对西方跨国公司至关重要](near-shoring-and-friend-shoring.htm "本文档包含有关什么是近岸外包和友好外包以及它们为何对西方跨国公司至关重要的信息)

本文解释、分析并阐明了近岸外包和友好外包是什么，以及它们为何成为西方跨国公司的首要战略。我们首先定义它们，然后列出此类离岸外包策略的优缺点，并讨论印度如何从西方跨国公司的变化策略中受益。本文既是对未来外包趋势的宏观概述，也是深入探讨。