重要性及如何有效地进行绩效评估

绩效评估的重要性

员工在组织中工作有经济和非经济的原因。从经济角度看,员工期望每年增加工资和丰厚的奖金。同样,他们也期望通过具有挑战性的任务获得工作满意度。这些方面都取决于绩效评估过程,其中不仅决定工资和福利,还决定了晋升机会和分配更有意义的工作。

因此,很明显,绩效评估必须被认真对待,并且应该得到应有的重视。实际上,绩效评估可以被视为员工在组织中最重要的时刻之一,因此它们也必须谨慎地进行。

此外,鉴于经理也会提供反馈,绩效评估可以成为让员工了解他们在哪些方面做得好以及需要改进的地方的机会。

为什么绩效评估必须谨慎进行

基于这些原因和因素,许多组织都有明确的过程来开展和审查员工绩效。一些组织每六个月进行一次绩效评估,而另一些则每年进行一次。

除此之外,绩效评估通常涉及多个级别的员工,其中直接经理和经理的经理通常会参与审查,同时还有相关的员工参与。

另外,一些组织还需要人力资源经理参与审查,除了指定的项目经理外。

事实上,这并不是所有组织的标准做法,当员工需要被告知要制定绩效改进计划和其他提升计划时,人力资源经理的在场是必要的,这样这些计划才能被审查并监控其合规性或不合规性。

除此之外,绩效评估通常包括多轮讨论,首先,相关员工会在人力资源门户上上传他们对自己表现的看法,然后经理和经理的经理分享他们的反馈,之后进行面对面的讨论,最终在各方达成一致后关闭评审。

事实上,大多数跨国公司都有政策要求员工同意其评级和反馈,这就是为什么人力资源经理在员工拒绝同意的情况下会有帮助的原因。

此外,绩效评估通常与财务或运营年度挂钩,以便将薪资、奖金以及晋升与这些时间表联系起来。事实上,许多跨国公司在日历年结束时进行绩效评估,而印度公司通常在财政年度结束时进行此类审查。

除此之外,绩效评估之所以如此重要,是因为对员工表现的认可以及随后的奖励和激励制度都遵循这一评估。通常,在组织内部和全体会议上,顶级表现者会获得奖项。

换句话说,审查和评分之后是这样的奖励,对于顶级表现者来说,通常会将其放在优先或快速职业发展路径上,这些通常是人力资源经理和直线经理之间的保密信息。

如何专业地进行绩效评估

绩效评估沟通

鉴于这些方面,绩效评估必须谨慎进行。虽然优秀的评价和顶级表现者通常与经理有一个愉快的讨论,但中间排名的员工往往会导致最激烈和困难的讨论。

事实上,那些处于底层的人可能已经预料到这种评价或者已经接受了他们的命运(无论是字面意义上还是比喻意义上),而那些期望自己的评价反映其顶级表现但实际上被评为顶级或中等的员工往往给经理和人力资源经理带来挑战。

这就是为什么经理们通常会预留一些时间来进行此类评估,以说服那些被评为顶级或中等的员工,他们的评级是合理和公正的。

确实,此类评估往往需要多轮讨论,因为相关员工需要大量的说服和劝说才能同意最终的评级。

有时,此类评估往往会变得苦涩和个人化,这就是为什么一些人力资源经理经常在这些评估中在场,以避免不良情况的发生。

最重要的是,我们建议员工及其经理确保这些讨论不会变得苦涩或个人化,无论员工和经理是否“意见一致”,都应该保持这些会议的专业性和愉快性。

总之,绩效评估构成了员工体验的重要和关键部分,因此最好尽可能专业和细致地进行。

相关文档


下一篇

上一篇

回到首页