什么是六西格玛不是?——关于六西格玛的误解
六西格玛已经成为管理领域的流行词。很多人在不同的上下文中使用它。因此,六西格玛过程被赋予了各种各样的含义。为了简化问题并确保读者对六西格玛过程有一个准确的理解,这里列出了一些关于六西格玛的误区和夸张之处。
以下是与六西格玛相关的最常见的误区:
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一夜之间转型的工具: 六西格玛的努力需要很长时间才能生根发芽。顾问们通常会试图将六西格玛推销为下一个季度的巨大节省概念。然而,任何六西格玛实践者都知道这绝非事实。这种说法之所以具有误导性是因为六西格玛的真实好处在建立六西格玛文化后才会显现出来。这显然需要大量的培训和培养。因此,计划实施六西格玛项目的公司必须知道这是一项耗时的工作。
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不是由一个小团队完成的: 类似的另一个误区是只派一小队管理层参加六西格玛培训,并认为整个组织将转变为效率的典范。虽然经理确实是推动六西格玛计划成功的关键支柱,但他们并不是唯一对结果负责的人。
六西格玛是在组织的不同层级有意识地培养的。应该有一个计划来确保六西格玛思维从经理传递到下属,一直传递到车间。这是一个耗时的过程,但这是成功的唯一途径。
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培训不能保证结果: 许多组织会受到顾问的诱惑,购买昂贵的六西格玛员工培训。培训是六西格玛转型的重要部分,但六西格玛不是一次考试。六西格玛需要并行实施的经验。正确的方法是将培训与应用相结合。这也将确保只有长期合作的顾问才会与您的组织合作。
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不是靠昂贵的顾问实现的: 没有什么比这些自称为专家的顾问更能玷污六西格玛的圣杯了。有些人收费如此高昂,以至于企业开始称六西格玛为“病态西格玛”。
六西格玛是一个内部倡议,顾问可以用来培训几个人。然而,需要高级管理层的承诺,以确保组织遵循六西格玛的生活方式。许多能言善辩的顾问已经愚弄了公司花费数百万美元。小心!
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