Training and Development - 意义、需求和重要性

培训和发展是人力资源开发的重要组成部分。随着技术的进步,这种重要性日益增加,技术进步导致了竞争的加剧、客户对质量和客户服务期望的提高以及随之而来的降低成本的需求。在全球范围内,为了准备工人从事新工作,培训也变得更为重要。在本篇文章中,我们将重点介绍培训和发展不断增长的需求及其对个人和雇主的影响。

管理作家彼得·德鲁克指出,由于产业工人被知识工人取代,培训和发展将成为发展最快的行业。例如,在美国,据估计技术正在使75%的人口技能退化。这种情况不仅发生在发达国家,也发生在那些正处于发展阶段的国家。例如,在日本,随着越来越多的女性加入传统上由男性担任的工作岗位,不仅需要培训她们掌握必要的工作技能,还需要让她们为体力劳动做好准备。她们接受从性骚扰政策到必要工作技能等各方面的培训。

培训和发展的需求

在我们说技术导致对员工进行更多培训输入之前,首先要理解的是,还有其他因素也在推动这一需求。培训对于员工的个人发展和职业进步也很重要,这会激励他们不仅仅是为了金钱而为某个组织工作。我们还需要培训来更新员工关于市场趋势、就业政策的变化以及其他信息。

以下是最主要的两个因素,它们促使组织对培训和发展的需求增加:

  1. 变革:这个词几乎涵盖了所有方面。它是推动培训和发展的最大因素之一。实际上,两者之间存在着直接的关系。变革导致培训和发展的需求,而培训和发展又导致个体和组织的变革,如此循环往复。更具体地说,正是技术驱动着这种需求;它改变了企业运作、竞争和交付的方式。

  2. 发展:这也是培训和发展变得越来越重要的一个重要原因。金钱不再是工作的唯一动力,这一点尤其适用于21世纪。与组织合作的人们寻求的不仅仅是工作;他们希望实现自我全面发展。例如,精神层面和自我意识在全球范围内正逐渐兴起。人们希望在工作中获得幸福感,而这只有在个人意识到自我的情况下才可能实现。

例如,在福特公司,一个人可以报名参加一个名为“自我意识”的课程,虽然这个课程似乎与工作表现无关紧要,但它有助于提升个人的精神福祉,这是非常重要的。

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