工作分析 - 职位描述和职位规范
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工作分析 是人事管理的主要工具。通过这种方法，人事经理试图收集、综合并实施有关其公司员工的信息。
人事经理必须进行工作分析，以便将合适的人放在合适的岗位上。
工作分析的两个成果是：
- 职位描述
- 职位规范
工作分析中收集的信息包括：
- 公司所需工作的性质。
- 组织结构的性质/规模。
- 需要适合该结构的人员类型。
- 该工作与其他工作的关系。
- 完成工作所需的资格和学术背景。
- 支持公司活动的物理条件。例如 - 经理的独立办公室、主管的特殊办公室、工人的健康条件、仓库管理员的适当储藏室。
工作分析的优点
- 帮助人事经理在招聘和选择合适人选时找到正确的人做正确的工作。
- 帮助他了解所需培训的程度。
- 有助于评估工作，即确定工作的价值。
- 在需要顺畅工作流程的情况下。
- 当他必须避免职权责任关系重叠，以防止指挥链扭曲时。
- 还有助于制定员工的薪酬计划。
- 还帮助人事经理有效地进行绩效评估。
人事经理以两种方式执行分析：
- 职位描述
- 职位规范
职位描述 是对特定工作职责和责任的组织化事实陈述。在发布空缺之前准备职位描述非常重要。它简要说明了工作的性质和类型。这种文件具有描述性，包含与工作相关的所有事实，如：
- 工作的名称/职称及其在公司的位置。
- 该工作中需要执行的职责和操作的性质。
- 权力-责任关系的性质。
- 执行工作所需的必要资格。
- 该工作与公司其他工作的关系。
- 执行该工作所需的物理和工作条件或工作环境。
职位描述的优点
- 它帮助主管向下属分配工作，从而可以指导和监控他们的表现。
- 它有助于招聘和选拔程序。
- 它有助于人力资源规划。
- 它也有助于绩效评估。
- 它有助于工作评估，以决定特定工作的报酬率。
- 它还有助于制定培训和发展计划。
职位规范 是一种声明，说明执行工作所需的最低可接受的人类素质。职位规范将职位描述转化为人力资格，以便更好地完成工作。职位规范有助于招聘适当的人选担任适当的职位。内容包括：
- 工作名称和职称
- 该职称所需的教育资格
- 物理和其他相关属性
- 体格和心理健康
- 特殊素质和能力
- 成熟度和可靠性
- 该工作与公司其他工作的关系
职位规范的优点
- 它有助于初步筛选招聘程序。
- 它有助于每个职位的公正对待。
- 它还有助于设计培训和发展计划。
- 它帮助主管为员工提供咨询和监控绩效。
- 它有助于工作评估。
- 它帮助管理层做出关于晋升、调动和给予员工额外福利的决策。
从上述优点可以看出，我们可以证明工作分析及其相关产品的的重要性。
职位描述和职位规范对人事经理在人事管理职能中都非常重要。因此，工作分析被认为是人事管理的主要工具。