项目管理人员的角色——项目经理应该像独行侠吗?
本文探讨了这样一个问题:项目经理应该像独行侠吗?
这个问题涉及到项目经理在项目成功完成过程中的角色。
论点是关于一系列广泛话题和问题的集合,包括项目经理应参与多少以及在满足利益相关者期望和保持团队完整性方面需要走多远。
有人说过,项目管理是在平衡相互竞争的需求,并在必要时确定适当的干预措施。 这种平衡涉及将不同的利益相关者需求结合起来,然后确保所有事情都为了实现项目交付物的共同目标而进行。这便是项目经理的基本指导原则:为了实现客户满意和利益相关者价值而进行的管理实践。
作者认为,项目管理和项目管理的艺术高度依赖于具体情境和情况,理论只能指引方向,最终是由个人来做出决策并相应地采取行动。
现实世界的情景往往会让最有经验的项目经理感到惊讶,因此理论只能在一定程度上帮助做出影响真实人员的决策。因此,从某种角度来看,项目经理必须结合项目管理的科学与人员和流程管理的艺术以取得最佳效果。项目管理结合了统计学和人际技能,在同等程度上,项目经理有责任规划他们的策略。
关于项目经理能做什么或不能做什么有很多争论。 讨论的核心也围绕着项目经理应该采取积极主动还是低调处理的态度来应对项目周围的问题。
积极主动的方法倾向于一种干预性和亲力亲为的方法,包括介入项目的日常事务。这种做法在IT行业尤为明显,项目经理被要求参与到项目的某些技术方面,包括参与设计、编码和其他活动。这种现象不仅限于IT行业,其他行业也有很多项目经理需要亲力亲为的例子。
有些组织明确界定项目经理的角色并划分职责。这种情况通常发生在矩阵型组织中,其组织结构强调角色的清晰度。因此,在回顾文献后,似乎没有单一的答案来回答项目经理是否必须成为宇宙的中心或像指挥家一样引导交响乐。
总之,项目经理是否应该像独行侠一样行事,这个问题需要根据具体情境和情况来回答。 在组织和项目管理的快节奏世界中,项目经理的核心角色确保他们始终处于行动之中,身处事态的核心。
因此,项目管理的艺术需要非凡的耐心和对团队及利益相关者的体贴。 任何缺乏敏感性和缺乏技巧的管理注定会失败。