任命内部培养的领导还是外部引进的领导
组织高层面临的一个棘手问题是如何决定是否从内部培养并任命领导者到最高职位，还是从外部引进领导者并任命其为CEO。
这个问题并不局限于某个特定国家，而是全球各地的公司都在关注的问题。这是因为许多组织更愿意让那些在公司内部成长起来的人担任最高职务，而不是让外部人士占据最高位置。
这个问题之所以具有争议性，是因为任命外部人士担任最高职务可能会引起那些被忽略的人的反感，从而导致不必要的紧张和缺乏合作。
对于许多公司的董事会来说，解决这一问题的方法是进行一个搜索过程，在这个过程中他们会同时考虑内部人才和外部候选人，并纯粹基于能力做出决定。
然而，说起来容易做起来难，因为任命内部人才也有其优势。首先，这些领导人对组织的复杂情况了如指掌，因此可以期望他们能够凭借对组织官僚体系和人脉关系的了解来管理好组织。
这里的关键点在于，由于内部人才已经熟悉了组织的层级结构，他们能够将这种优势转化为实际行动。
此外，他们还与组织内的权力中心有忠诚关系，这使他们在应对组织政治的险恶水域时具有优势。然而，这也可能成为一个劣势，因为他们会对某些权力中心产生偏见，从而加剧现有的分歧。
另一方面，当组织陷入危机需要新的视角时，从外部引进领导者是有意义的。
来自更广泛企业界的CEO可以从遗留问题中解脱出来，确保他或她能带来一种全新的视角，用以确定组织的愿景。
这种情况最适合在公司因内部派系斗争而挣扎时出现，因此引进外部人士可以振兴组织。然而，这也同样说起来容易做起来难，因为所有派系有可能联合起来反对新任CEO，不给他或她重建组织的机会。
最好的做法可能是提前培养未来的领导人，这样他们在即将退休的领导人离开后就能顺利接替职位。然而，正如Infosys领导层过渡的情况（我们将在后续文章中详细讨论）所证明的那样，从内部培养领导人也可能引发董事会之争。
最终，解决这一棘手问题的方法需要坚定和机智相结合，没有简单的答案可以回答内部培养的领导人是否是最好的选择，或者外部引进的领导人是否是首选。