库存运营的影响因素
越来越多的公司将库存管理外包给第三方服务提供商，从而减少了管理和库存相关的投资与成本。这是一个受欢迎的趋势，前提是公司要定期监督和审查库存管理以及库存运营，以确保维持适当的控制并遵循流程。
库存管理涉及对库存移动数据、需求模式、供应周期、销售周期等进行研究。积极的管理需要对库存项目进行持续分析和管理，以实现精益库存管理。
库存管理职能由公司的库存计划员在采购、供应链物流、财务以及营销部门的密切协调下执行。
库存管理的效率很大程度上取决于库存计划员的技能和知识、管理层的关注和参与以及管理政策，再加上库存管理系统。
然而，库存运营管理并不受库存管理团队的控制，而是由第三方服务提供商负责。在本文的这一部分中，我们旨在揭示运营方面的一些关键领域和行动点，这些方面可能会影响公司的库存。
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不熟练的劳动力和员工： 库存运营管理是一项过程导向的操作。
每个任务和操作都需要由操作人员完成，这将影响库存以及交付前置时间和其它参数。因此，操作人员应该知道他们需要做什么以及该行为的影响。
例如：如果一名操作人员被分配了入库任务，他应该知道如何以及在哪里放置托盘，如何扫描托盘ID并将其确认回系统。
此外，他还应该知道未完成任何这些操作或做错事的影响。他的操作对系统和物理库存的影响应该是明确的。
其次，不同的库存项目需要不同的处理方式。执行任务的操作人员应该知道为什么以及需要做什么。他们还应该知道不遵循流程的后果。
托盘可能需要扫描托盘ID并放在地面上的位置，而纸箱则需要打开并扫描内部的每个盒子，然后放入一个货位。操作人员应接受整个过程的培训，并理解他们正在做什么以及为什么要这样做。
WMS系统非常注重操作性和任务密集型。在仓库使用RF系统管理的情况下，操作人员应能够管理RF阅读器，了解如何通过RF枪访问和完成交易。
往往在仓库由第三方服务提供商管理且客户不在现场时，工作人员和操作人员的质量会降低，人们在承担职责前没有得到充分的培训。这种情况可能导致库存差异。
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不充分的标准操作程序、培训和对流程合规性的重视不足： 当库存管理项目在一个第三方仓库启动时，客户方和第三方服务提供商都会参与项目，制定基本流程，将其记录在标准操作程序（SOP）中，并作为项目管理方法的一部分进行培训。
然而，随着时间的推移，业务需求会发生变化，导致运营流程发生变化。这些变化没有在SOP中以修订形式记录下来，SOP变得过时。
结果是新入职的员工需要通过与其他员工一起工作来学习流程，而不是参考提供给他们的培训或SOP文件。因此，他们通常只了解一半的流程知识，并且不知道自己在做什么以及为什么要这样做。
这种情况对库存健康状况非常危险，表明第三方服务提供商的态度松懈。如果这种情况继续下去，会导致不良的仓储管理、库存差异、错误，并影响服务交付。如果不加以控制，可能会导致盗窃、偷窃和库存滥用。
在任何第三方拥有的库存运营仓库中，客户应确保定期对所有员工进行审查和培训。应定期审查库存运营，并定期进行库存盘点和审计。