什么是管理?

管理是一种普遍现象。这是一个非常流行且广泛使用的术语。所有组织——无论是商业、政治、文化还是社会——都涉及管理,因为正是管理帮助和指导各种努力朝向一个明确的目标。

根据 哈罗德·孔茨,“管理是通过正式组织的群体让人们做事的艺术。它是创造一种环境的艺术,在这种环境中人们能够表现并合作以实现团队目标”。

根据 F.W. 泰勒,“管理是在最好的和最便宜的方式下知道做什么、何时做并确保事情被正确完成的艺术”。

管理是一种有目的的活动。它是指通过和他人一起工作来有效地实现组织的特定目标。

“管理”是通过在不断变化的世界中有效利用有限资源来与他人一道工作的过程。

当然,这些目标可能因企业而异。例如:对于一家企业来说,可能是通过市场调查推出新产品;而对于另一家企业来说,则可能是通过降低成本来最大化利润。

管理包括创造内部环境:正是管理使用了生产要素。

因此,管理的责任是创造有利于最大限度努力的条件,使人们能够高效地完成任务。

这包括确保原材料的供应、确定工资和薪酬、制定规则和规定等。

因此,我们可以认为 良好的管理既包括有效又包括高效

  • 有效 意味着做适当的任务,即把方形的钉子放在方形的洞里,把圆形的钉子放在圆形的洞里。
  • 高效 意味着以最少的成本和最少的资源浪费正确地完成任务。

管理可以详细定义为以下几个方面:

  1. 管理作为一种过程

  2. 管理作为一种活动

  3. 管理作为一种学科

  4. 管理作为一种团体

  5. 管理作为一种科学

  6. 管理作为一种艺术

  7. 管理作为一种职业

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