管理作为一门科学
科学是一门特定领域的系统性知识，它包含了对某种现象的普遍事实。它建立了变量之间的因果关系，并阐述了管理这些关系的原则。这些原则是通过观察和测试验证的科学方法发展而来的。
科学的主要特征包括以下几点：
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普遍接受的原则 - 科学原理代表了某个特定研究领域的基本真理。这些原理可以在所有情况下、任何时间和任何地点应用。例如，万有引力定律可以在所有国家和地区适用。
管理也包含了一些可以普遍应用的基本原则，如统一指挥原则（一人一领导）。这一原则适用于所有类型的组织——无论是商业还是非商业组织。
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实验与观察 - 科学原理是通过科学研究和调查得出的，基于逻辑。例如，地球绕太阳公转的原理已经通过科学证明。
管理原则也是基于科学调查和观察，而不仅仅是亨利·法约尔的观点。它们是通过大量经理人的实验和实践经验发展起来的。例如，公平的薪酬有助于创造一个满意的劳动力队伍。
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因果关系 - 科学原理规定了各种变量之间的因果关系。例如，当金属被加热时，它们会膨胀。原因是加热，结果是膨胀。
管理也是如此，因此它也建立了因果关系。例如，权力与责任之间的不平衡会导致无效。如果你知道原因（缺乏平衡），结果（无效）可以很容易地确定。同样，如果工人得到奖金和公平工资，他们会努力工作；但如果没有得到公平公正的待遇，会降低组织的生产力。
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有效性检验与可预测性 - 科学原理的有效性可以在任何时候进行检验，甚至可以反复检验。每次测试都会得到相同的结果。此外，可以使用科学原理对未来事件进行合理的准确预测。例如，H₂ 和 O₂ 总是生成 H₂O。
![H₂O]()
管理原则也可以测试其有效性。例如，统一指挥原则可以通过比较两个人来测试——一个人有一个领导，另一个人有两个领导。第一个人的表现会比第二个人好。
尽管管理具有系统的知识体系，但它不像生物学、物理学、化学等其他物理科学那样精确。管理科学不精确的主要原因是它涉及人类行为，很难准确预测他们的行为。
由于这是一个社会过程，因此它属于社会科学领域。它是一门灵活的科学，其理论和原则可能在不同时间和不同情况下产生不同的结果。因此，它是一门行为科学。欧内斯特·戴尔将其称为“软科学”。