六西格玛作为战略工具
正如之前的文章所述，六西格玛有助于组织在各个层面的发展，如运营、战术和战略。虽然降低成本和提高客户满意度的运营和战术目标已经得到了广泛的理解和认可，但六西格玛的战略意图却没有得到充分的认识。然而，它却是任何六西格玛计划在组织中成功或失败的关键因素。以下是对该问题的解释：
高效流程已成为业务的基本要求
当六西格玛由摩托罗拉引入时，这成为他们的一项战略优势。由于当时他们的竞争对手很少拥有六西格玛工具的效率，因此他们在这些公司和市场上处于领先地位。然而，随着时间的推移，全球各大公司都建立了六西格玛项目。现在，效率成为了关键。因此，从战略角度来看，如今的六西格玛项目正在与其他六西格玛项目竞争，而更好的项目则会获胜！
零散的努力不如协调一致的努力有效
随着时间的推移，已经进行了许多关于这些六西格玛项目的效率研究。研究表明，那些零散执行六西格玛项目的公司从中获得的好处远不如那些有良好协调努力的公司。如今的市场需要使用六西格玛流程来执行公司的整体策略。
改进过程的机会多种多样
一个真正致力于六西格玛理念的组织会发现有许多不同的项目可以执行。即使是一个已经实施了六西格玛的组织也需要随着时间的推移不断发展。这是因为技术变革会带来更好的工作方式，组织必须持续适应。
因此，挑战在于优先考虑不同的六西格玛项目并执行正确的项目。项目必须检查是否符合战略要求，即它们如何帮助实现组织的长期目标。
示例：像Facebook这样的公司依赖于对客户的深入了解来投放广告，因此必须首先执行与客户关系管理（CRM）相关的六西格玛项目，然后如果还有资源剩余，再考虑其他项目。Facebook不希望因为偏离其长期战略而只在运营效率方面取得成效。
战略与六西格玛运营之间的对齐
正因为如此，六西格玛与日本的Hoshin Kanri过程结合在一起。大致翻译成英文就是“方向管理”。因此，六西格玛的努力需要得到良好的指导。