性能评估过程
对于许多在组织工作的员工来说，评估过程同时唤起了希望和恐惧。希望获得更好的等级，又担心可能被降级或得到差评。在评估进行的那段时间里，员工们会忙于自我评价，并准备展示自己这段时间内的成就。
在详细介绍评估过程及其理论与实践之前，理解评估过程的含义及其对企业和员工的重要性是至关重要的。
什么构成了绩效评估过程？
简单地说，绩效评估过程是在一年中某个特定时间点对员工过去六个月或一年的表现进行评估。
绩效评估过程通常包括员工与其经理之间的第一轮评估，随后是经理与其上级之间的第二轮评估，最后是第三轮评估，这轮评估不包括员工本人，但包括人力资源经理。
构成评估周期的不同阶段对应着这一过程的不同步骤，最终确定员工的等级。
被评估者和评估者
最重要的环节是评估面谈（我们将在另一篇文章中详细讨论）。被评估的员工称为被评估者（appraise），而执行评估的人（通常是经理）称为评估者（appraiser）。
被评估者和评估者都会为此环节做准备，通过自我评估（由被评估者完成）和客观评估（由评估者完成）。在这个环节中，会详细讨论被评估者的最重要成就以及明显的失败之处，通常在这个过程中，员工的角色仅限于此环节。
评估过程的结果是什么？
如上所述，评估过程的结果是决定员工的等级以及授予的薪资增长或奖金潜力。
通常，组织将评估员工表现的年度分为两个周期，一个用于决定薪资增长，另一个用于决定员工能获得多少奖金。
通过这种方式，组织确保员工评估不会重叠，并期望得出公平和平衡的评估结果，尽管在现实中并不总是如此。
评估过程的不足
成功完成评估过程依赖于所有参与者以积极的态度参与，而不是将个人偏见和成见带入其中。
管理专家通常会为参与者提供一套应做和不应做的事情，以实现和谐的过程。然而，正如上面所指出的，这个过程本身也存在不足，期望参与者始终理性且客观是困难的。
此外，由于大多数组织采用类似于商学院的相对评分系统而不是绝对评分，评估过程中会有一种竞争性的对立情绪，这可能会让一些员工感到不满。
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