ERP 包 - 销售模块
在日益激烈的市场竞争中,企业更加注重供应链上的紧密合作。提高销售和分销过程的效率有助于企业保持竞争优势。嵌入ERP包的最佳实践流程是实现这一目标的重要工具。
销售模块的重要组成部分:
- 处理销售查询。
- 销售定价控制。
- 销售合同处理。
- 销售订单控制。
- 销售开票。
与其他模块的集成: 销售模块是一个高度集成的执行模块。它从以下模块获取大部分输入:
- 库存模块以验证可用库存和预测库存。
- 生产模块以获取生产计划和交货期。
- 采购模块以生成直接交付的采购订单。
- 仓储模块以发出订单和发货。
- 应收账款模块,其中记录了销售发票。
- 计划模块下的分销需求计划,以实现准时交付并供应给渠道合作伙伴。
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销售询价处理功能
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利润率控制: 利润率控制基于成本价、标准售价或零售价。系统会验证报价是否符合允许的利润率。允许的利润率可以根据用户的不同进行配置,具有较高授权级别的用户可以确认系统拒绝的交易。
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报价 是对客户询价的响应。报价可以为标准产品或定制产品创建。付款条件由系统根据客户的信用评级建议,交货日期从库存模块的可用到承诺(ATP)数据中获得。每项报价的价格和折扣金额可以从价格书自动获取。如果报价成功,则处理生成销售订单。如果报价不成功,则系统会记录失败原因以及成功供应商的名称,供将来参考。
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销售定价控制
销售定价控制有助于维护项目的价格、折扣结构的详细信息以及给予某些类别的客户(如原始设备制造商)的特别折扣。
价格书最初包含项目的基准价格。附加一个单一层次的折扣规则,包括最低或最高数量或定价断点。附加定价条件,例如供应商类别、交货时间表等,可以以矩阵格式制定,附加到价格书。
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销售合同处理: 此过程涉及与客户签订长期协议,包括价格、折扣、交货等。
通常,合同包括有效期限和最低承诺数量。系统中记录客户的累计呼叫量、交付量和开票量,以进行控制。为现有客户快速制作合同的一种方法是复制旧合同并进行修改。
对于新客户,需要在相应会话中输入与合同相关的头部和行数据。系统可以帮助评估任何给定时间的合同,并提醒客户履行其承诺。
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销售订单处理: 此过程允许公司快速高效地管理销售业务。该过程处理常规销售订单、成本订单、客户退货和收款订单。
通过使用模板,系统允许快速的数据输入过程,管理从标准到工程到订单(ETO)的产品。及时的ATP帮助确定产品何时可供交付,并做出必要的承诺/分配。回扣和佣金过程支持自动计算支付给销售人员和渠道合作伙伴的佣金。
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销售开票: 该过程包括开票功能,如根据提供的商品/服务开具发票、生成形式发票、开具贷项通知单并对应在应收账款和总账控制账户中进行相应记录。
结论
销售模块的功能现在通过各种扩展的ERP产品得到增强,如客户关系管理(CRM)和多种协作工具。电子商务已经创建了一个新的销售渠道。销售功能现在超越了ERP。