定义项目的范围
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在收到关于六西格玛项目的初步信息后，即开始进行范围界定。范围界定通常是执行任何项目时首先要做的任务。下面详细介绍什么是项目范围以及如何使用它。
什么是项目范围？
项目范围定义了过程的具体内容。过程通常是连续的，即一个过程结束时另一个过程立即开始。因此，在没有范围界定的情况下，工作将无法集中。 以会计周期为例，它从原材料采购开始，到销售商品收到现金为止。它始于现金，终于现金。在这中间有许多步骤，如将原材料转化为在制品、将在制品转化为产成品、将产成品转移到库存、赊销库存等。
在没有范围的情况下，项目很可能无法集中精力。因此，在实施六西格玛项目时，必须明确知道他们正在改进的过程是从将产成品转化为产成品并结束于销售完成的过程。
项目范围文件应包含哪些信息？
项目范围文件传达的最重要信息是过程的边界。范围文件必须明确无误地定义过程的起点和终点。
通常使用高级别过程来进行项目范围界定。 这意味着过程中可能涉及许多子过程。在这种情况下，项目范围文件必须明确说明哪些嵌套过程属于项目的范围。
为什么很重要？
项目范围对项目的执行至关重要。这是因为它是项目需求和需要部署的资源的基础。项目范围中包含的一些重要信息如下：
- 不包括哪些过程或活动
- 需要哪些物料资源？
- 需要哪些人力资源？
- 需要哪些专业知识？
- 需要哪些技术资源？
审查项目范围
一旦完成项目范围文件，就必须立即进行审查。审查过程中应考虑以下几点。检查项目范围是否：
- 与任何其他当前项目或拟议项目重叠
- 项目范围不得涉及多个职能
- 项目范围不得涉及多种产品
- 项目范围不得涉及多个地区
如果项目范围不符合上述任何要求，则是一个警示信号。一个明确的项目范围至关重要。如果项目范围过于宽泛，可以使用帕累托分析来识别关键问题并缩小项目范围，使其更易于管理。