企业决策制定过程
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企业决策制定发生在组织的各个层级，并且可以是自上而下或自下而上的。 这两种决策制定方式的区别在于，自上而下的决策制定是由高层级的管理层做出的，并将决策逐层传递给下属执行。
另一方面，自下而上的决策制定则赋予中层管理者和基层管理者在根据团队的具体情况做出决策的自主权。
在许多组织中，政策、战略重点、公司应发展的方向等领域的决策通常是自上而下的，而团队日常运行的决策则是自下而上的。
需要记住的是，中层管理常常被称为“夹心层”，因为他们不仅要执行上面的决策，还要决定如何运行团队并将这些决策传达给下层。
关键点在于，在任何企业的决策过程中，实际实施者都起着至关重要的作用，因为即使是最周密的高层决策也可能因为中层管理缺乏承诺而失败。
因此，许多组织会组织在度假村等地的外出会议，让高级管理层向中层管理层通报他们所做的决策以及这些决策将如何影响整个组织。
企业决策制定也以共识或缺乏共识为特征。就像现实世界一样，企业内部往往存在权力中心和有各自议程的群体，因此达成共识对首席执行官或董事会主席来说可能很棘手。正因为如此，许多企业会定期进行组织结构调整，包括高层管理人员的更替。
在最近几个月里，Infosys公司由于高层之间的权力斗争以及对公司发展方向缺乏共识而经历了快速而动荡的局面。
与企业决策制定相关的另一个方面是，许多组织依赖于具有“光环”的领导者，因此决策过程更加顺利，因为对立的权力中心通常会承认领导者的魅力、能力和远见。
同样，随着其传奇创始人N R Narayana Murthy的退休，Infosys公司正在经历一段困难时期，竞争派系正在争夺控制权。
苹果公司就是一个依赖于其创始人Steve Jobs的“光环效应”的例子，一旦他去世，公司在市场上的发展方向就出现了一些不确定性。
总之，只要有一种“粘合剂”将组织凝聚在一起，如具有魅力的领导者或一种重视一致性和稳定性的企业文化，企业决策制定就能成功。一旦这些条件被移除，组织就会陷入自我挫败的陷阱，导致企业决策制定过程受损，进而影响公司的竞争力。