BPM符号 - 网关和事件
使用网关
网关可以将您的流程分成多个路径。这是因为流程在执行时选择的路径是基于执行时的条件，而不是在设计时定义的。
网关因此可以表示流程的所有可能路径。以下是网关类型及其使用场景：
网关名称
符号
含义
AND网关
AND网关用于执行并行任务。它将工作流分散到所有满足其条件或从中出来的路径上。例如，在制造汽车的过程中，某些任务可以并行执行以节省时间。使用AND网关来建模这些任务。
OR网关
OR网关允许基于某些预定义标准选择一个或多个路径。例如，如果客户购买了汽车和服务合同，则OR网关将使两个路径都处于活动状态。
但如果客户只购买服务保修或只购买汽车，则只有其中一个过程路径会变为活动状态。
当您不确定过程通过网关执行时需要多少条路径时，请使用OR分支。
XOR网关
XOR网关允许过程仅沿基于某些条件的一个路径进行。这应该在过程将基于某些条件沿多个路径之一移动时使用。
例如，参加面试的候选人只能被录用或拒绝，但不能两者兼有。因此，请使用XOR网关并定义录用和拒绝路径。根据输入的录用或拒绝，流程将被导向一个但不是所有相关路径。
BPM符号 - 事件
事件
符号
含义
开始事件
开始事件标志着流程的启动。每个流程只能有一个开始事件。它可以是手动的、自动的（基于计时器）或消息驱动的。
结束事件
结束事件完成流程。一个流程可以有多个结束事件。这由带有阴影边界的开始事件表示。
中间事件
中间事件是在流程开始和结束之间的任何事件。
消息事件
消息事件旨在增加不同流程之间的协调。消息事件接收来自流程外部的消息，并基于该消息启动当前流程的一系列步骤。
例如，采购流程应在收到商店的消息后开始。在这种情况下，商店应传递信息以开始流程。
消息事件可以自动化，以确保按时和按预期执行。
计时器事件
计时器事件是有用的控制程序。它们基于活动执行/未执行后经过的时间自动启动一系列步骤。
这些事件的主要用途是向客户提供服务水平，即客户可以在24小时内期望维修技师到达。
如果例如在16小时后还没有安排派遣技师，它们会通知管理层。
单个计时器事件可以有多条升级路径。例如：
16-18小时：项目经理
18-20小时：交付经理
20-22小时：服务交付负责人
因此，升级将持续到更高层次，直到被执行。因此不会有任何重要的信息被扣留，因为已经编写了一个程序来自动升级它。
自定义事件
自定义事件是没有预定时间的事件。这些是由具有相应访问权限的用户在流程执行期间的任何时候发起的。终止客户订单就是一个这样的过程。如果客户想取消订单，流程必须能够处理这些事件。
自定义事件由授权用户在流程执行过程中发起，以触发一系列替代原始流程流的动作。例如，订单终止启动取消手续和退款过程并停止订单处理。
自定义事件可能有定义的用户或一组用户。这通常是管理层或监督级别的用户。
自定义事件可能是基于内部需求（如自定义报告）或外部需求（如上述情况）。
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