技术与企业规划的结合
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引言
在数字时代,信息技术在组织的成功中扮演着重要角色。技术在这个全球化世界中提供了竞争优势。 公司不仅面临来自本地公司的竞争,还面临来自国际公司的竞争。
在这种情况下,公司需要投资于与其整体战略相一致的技术。这就要求制定技术战略。
技术战略的制定
技术战略的制定涉及技术战略与组织整体战略之间的协调。这里首席信息官(CIO)的角色显得尤为重要。
CIO应该具备短期和长期的技术发展愿景。CIO应该弥合技术进步和组织战略之间的差距。需要清楚地传达技术对组织需求的影响。
CIO与CEO之间的这种协调围绕以下几个问题展开:
- CIO在组织整体战略制定中的角色和参与程度。
- 可用于进行技术投资的财务资源。
- 技术与组织战略之间早期协调的结果。
- 外部业务环境。
CIO面临的挑战是为组织提供技术价值增值,以实现其目标。
规划
企业规划在技术与组织战略的协调中起着重要作用。 在理想情况下,CIO和CEO应具有相同的规划时间范围。然而,通常CEO和CIO并不共享相同的战略视野,从规划到执行都存在差异。
这引入了规划提前期的概念。在某些组织中,战略执行与技术规划时间范围和执行不匹配。等到技术战略实施时,系统已经出现了更多的进展,从而失去了竞争优势。
在上述情况下,公司变得被动而非主动。公司需要适应市场领导者和趋势设定者提出的挑战。强大的CIO-CEO关系确保组织能够理解技术挑战及其对整个组织的影响。
组织结构
组织需要确保其结构灵活,以便适应技术的变化。它们应该足够高效和有效,以应对市场需求的变化。
组织需要开发并维护灵活且适应性强的技术系统。目前公司可用的技术基础设施包括ERP、数据仓库和知识管理。
ERP、数据仓库和知识管理这三个方面为组织提供了优势。
组织系统
组织投资于技术,着眼于当前需求、未来需求以及其提供竞争优势的能力。根据技术的时间线,系统可以分为三类:新系统、成熟系统和衰退系统。
新系统拥有最新技术,并提供竞争优势。随着时间推移,越来越多的公司采用这些系统和技术,因此竞争优势逐渐减弱。最终,系统和技术进入过时阶段,在此阶段使用率下降,需要逐步淘汰。
组织的高层领导负责管理新系统的范围,以享受竞争优势。 然而,这需要大量的投资和对未来技术状态的清晰视野。因此,组织必须在投资新技术和淘汰过时技术之间保持平衡。
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