信息技术趋势
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引言
21世纪由信息技术的应用和进步所定义。根据美国信息贸易协会的定义，信息技术是指“研究、设计、开发、应用、实施和支持基于计算机的信息系统的学科。”
信息技术已成为商业和社会各个方面的核心部分。它已经成为解决经济和社会问题的重要变革者。
信息技术的进步和应用一直在不断变化。以下是一些信息技术的趋势：
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云计算
信息技术中最受关注的概念之一是云计算。云计算被定义为通过网络（通常是互联网）提供计算服务（包括软件和服务）。
云计算主要提供三种类型的服务：基础设施即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）和软件即服务（SaaS）。
云计算的一些优点如下：
- 云计算减少了公司的IT基础设施成本。
- 云计算促进了虚拟化概念，使服务器和存储设备能够在整个组织内共享。
- 云计算使得软件和硬件的维护更容易，因为不需要在每个终端用户的计算机上安装。
云计算的一些问题包括隐私、合规性、安全性、法律、滥用、IT治理等。
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移动应用程序
信息技术领域的另一个新兴趋势是移动应用程序（智能手机、平板电脑等上的软件）。
移动应用程序或移动应用自推出以来就取得了成功。它们是为智能手机、平板电脑和其他移动设备设计的。这些应用程序可以从不同的移动操作系统（如苹果、黑莓、诺基亚等）下载。一些移动应用程序可以免费下载，而另一些则需要付费。收入通常由应用程序分发商和开发者共享。
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用户界面
用户界面自从引入触摸屏后经历了革命性的变化。触摸屏功能彻底改变了最终用户与应用程序交互的方式。触摸屏使用户可以直接与显示的内容进行互动，并且去除了鼠标这样的中间设备。
触摸屏功能被应用于智能手机、平板电脑、信息亭和其他信息设备中。
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分析
近年来，分析领域得到了极大的发展。分析是一种发现数据中的信息模式的过程。分析领域结合了统计学、计算机编程和运筹学。
分析领域在数据分析、预测分析和社交分析方面显示出增长。
数据分析是一种支持决策过程的工具。它将原始数据转换为有意义的信息。
预测分析是一种基于当前和历史信息预测未来事件的工具。
社交媒体分析是公司用来理解和满足客户需求的一种工具。
信息技术这一不断变化的领域在过去十年里见证了巨大的进步和变化。从新兴趋势可以看出，其对商业的影响正在不断增长，这将帮助公司更好地服务于客户。
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