管理作为过程
作为过程,管理是指一系列相互关联的功能。它是通过系统化、协调和合作的人类努力来创建、运营和指导有目的的组织的过程。
根据乔治·R·特里(George R. Terry)的说法,“管理是一个由计划、组织、指导和控制组成的独立过程,其目的是通过使用人力和其他资源来确定和实现目标。”作为过程,管理包括三个方面:
-
管理是一种社会过程 - 由于人力资源是最重要的因素之一,因此管理关注于人与人之间的关系发展。管理的职责是使人们之间的互动变得富有成效和有用,以达到组织目标。
-
管理是一种整合过程 - 管理的工作是将人力、物质和金融资源结合起来,以便实现组织目标。因此,使各种因素和谐一致是一项重要的职能。
-
管理是一个持续的过程 - 它是一个永无止境的过程。它不断识别问题并采取适当措施解决这些问题。这是一个持续进行的过程。