创建SIPOC图
SIPOC图是任何过程改进项目的基本文档之一，必须以易于理解的方式开发。它还必须与过程内置的逻辑保持一致。
已经描述了一种确保正确开发SIPOC图的方法。该过程如下：
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从过程开始： 大多数组织都会有明确的过程流程图或地图，准确地显示过程的各个阶段。由于过程已经明确定义，因此很少会有歧义。这就是为什么从这里开始开发您的SIPOC矩阵是一个好主意。列出流程图中提到的每个活动和事件。然而，在开始列出过程之前，需要验证需要列出的级别。
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列出过程步骤的测量指标： 定义良好的过程是管理知道期望行为的过程。用管理术语来说，他们说可衡量的可以被管理。因此，必须制定正确的指标，以确保查看这些数字会告诉您过程内部的实际状况。这在SIPOC图中可能不重要，但在完成SIPOC过程之前了解目标指标是必要的。否则需要进行迭代，并且在执行项目时会浪费时间。
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完成输出并测量： 下一步是了解过程的理想输出应该是什么。这很难理解，因为有时客户的要求并不明确。同样，必须确保输出不是主观描述的。测量应该是客观的。必须就明确且无歧义的目标达成过程所有者和客户的共识。从材料和信息两方面来映射流出。
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完成输入并测量： 根据输出反向确定所需的输入。同样，请确保考虑过程平稳运行所需的材料和信息。在绘制输入的同时，还要填写提供相同输入的供应商。在过程的每个阶段都这样做将有助于完成矩阵。
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优先级和计划： 一旦完成了矩阵，就需要理解并非所有输入或输出在客户眼中都具有相同的权重。有些输出客户认为比其他输出更重要。因此，需要更多关注这些关键输出。因此，输出和客户必须优先排序。输入和供应商也是如此。
SIPOC提供了对过程的巨大洞察力。据说洞察力是所有创新的基础。因此，可以说SIPOC是创新的原因。