检查表 - 六西格玛的基本工具
检查表是一种简单的工具,曾是六西格玛的七大基本工具之一。有人认为由于引入了能够记录大量数据并按需呈现的软件,检查表已经过时。
检查表的设计非常简单,有两个原因。首先,它是为了记录简单的事实和统计数据而设计的,本身就很简单。其次,检查表是为车间工人设计的。期望他们处理复杂的事情是不现实的。因此,检查表的设计需要简单明了。
什么是检查表?
检查表用于记录一段时间内在车间发生的简单事实和统计数据。 这张表预先列出了可能的错误来源。用户可以添加更多的可能性。然后他们根据每日的数据记录这些错误。这些数据可以在头脑风暴会议中用作证据。检查表提供了帮助用户发现需要解决的问题的原始材料。
检查表的类型
过去有许多类型的检查表。这是因为每个指标的重要点不同。对于某些缺陷,重要的是找出它们发生的时间。对于其他一些缺陷,重要的是找出它们发生的位置等等。
这些计数标记随后被用来揭示一种模式,这会暗示可能的干扰源,并帮助解决问题以防止进一步的发生。
检查表的替代品
检查表现在已经过时。它们已被现代业务流程管理软件所取代。这使得更复杂的数据能够自动记录。现在,该过程既不需要人的智能,也不依赖于检查表的可靠性。
数据现在可以自动记录,并且可以通过几次点击以所需的方式排列。许多软件甚至会生成可以直接使用的图形格式的数据,从而进一步方便用户。
示例检查表显示左侧列出的问题以及表格中关于其发生频率的数据。
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