一个重要建议给未来的领导者——你的组织只有和最弱的一环一样强
在当今这个相互联系且一体化的商业环境中，有抱负的领导者应该谨记，他们的组织和最弱的一环一样强大，因此必须确保组成其组织的复杂供应链中的所有部分都同样强大。我们可以通过一个简单的比喻来解释这一点。以链条为例，如果你从两端施加足够的力量，链条中最弱的一环就会断裂，导致链条断开。
同样地，如果您的组织存在薄弱环节，这将是其失败的原因，因为在市场竞争的压力下，组织会在最脆弱的地方破裂。许多企业界领袖正是通过这种方式学到了这一课。
这里的关键是，许多领导者认为只要集中精力于某些部门、区域或运营领域，就可以对其他方面放松警惕。 然而，最近的事件表明，市场力量的持续压力会使组织变得脆弱，并在最薄弱的地方对其造成最大的打击。
这可以从航空业近期的困境中看出，所有人都认为降低票价并取消全面服务选项必然会转化为更高的客流量和更高的利润。但他们没有预料到的是，航空公司所处的商业环境发生了残酷的变化，燃料成本、运营费用增加以及由于经济衰退导致的乘客数量减少。这意味着尽管他们集中在他们认为稳固的业务方面，但忽视了业务模式中的薄弱环节。
同样，软件和BPO公司的例子也很有启发性。他们也认为以成本优势竞争就足以维持业务。然而，随着其他国家具备语言和成本优势，这些公司现在意识到，传统上在某些运营领域较弱的质量问题正成为他们的致命弱点。
神话中的希腊英雄阿喀琉斯有一个单一的弱点，被斯巴达人利用。因此，过去和现在的教训表明，任何组织和它最弱的一环一样强大，因此，商业领袖不能忽视任何一个看似简单的问题。它可能会在将来困扰你。
最后，墨菲定律指出，如果有可能出错的事情，它一定会出错。因此，对商业领袖来说，结论很清楚。他们必须带领整个组织前进，而不是忽略任何特定领域的存在或不重要性。 未来的企业领导者将不得不应对更多的互联性和复杂性，因此，他们必须准备好防御竞争对手对其组织链条的攻击。总之，不要因为某个方面看起来微不足道或无关紧要而忽视它。它可能会在将来困扰你。
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