创新根据彼得·德鲁克
创新根据彼得·德鲁克
创新是许多国际公司以及国内经济中公司的热门话题。越来越多的组织将创新能力视为竞争优势的来源。
著名的管理专家彼得·德鲁克阐明了“创新来源”,以及管理层和员工在培养创新文化方面的作用。
例如,专家们就创新是创造力的结果还是可以有意识地培养这一问题展开了激烈的辩论。德鲁克像往常一样,以一种细致入微的观点来看待创新,他将其描述为灵感与辛勤工作的结合。
创新的来源
继续这一主题,德鲁克列出了七个创新来源,这些来源包括意外事件、不一致性和持续关注目标等。综合来看,德鲁克的观点强调了创新的多面性,以及需要“孵化”和“构思”新的做事方式。
总的来说,德鲁克将创新过程比作创业,其中伴随着风险,也有通过有意识和专注的方法来创造新事物的满足感。总结德鲁克对创新的看法,有必要指出,除非组织填补“才能差距”,否则它们将在21世纪竞争激烈的市场中落后。
3M公司的案例研究
将课堂上讨论的一些概念应用到3M公司及其成为“思想领袖”的努力中,我们发现3M公司所营造的工作环境在其创新努力中发挥了重要作用,以及其它因素如组织的努力兼具传统层级结构和有意识地在“所有层面”促进新想法的出现并鼓励创新。
3M公司遵循“隐性知识管理”政策,鼓励员工创新并分享想法,从而绕过官僚和正式的组织结构。其结果是,3M公司擅长将创造力与严谨性相结合,产生“协同效应”。
3M公司灵活的组织结构和“开放”文化使得各级员工都能够跳出常规思维并进行创新,因此该公司每年申请的专利数量创下记录。
3M公司采用的策略遵循德鲁克关于管理承诺与个人创造力最大化的格言。正是这种强有力的组合,即高层管理积极鼓励创新,而员工积极响应,因为组织的动脉相对没有“堵塞”,所以想法能够畅通无阻地在公司内流动。正如课堂讨论所示,系统开发与鼓励创造力之间始终存在着创造性张力。3M公司值得称赞的是它在这两个要求之间找到了健康的平衡,成为一个创新中心。
总之,创新不能仅仅依靠员工,也不能完全由上级“指导”。只有当组织成功地平衡这些需求时,它们才能真正实现创新。
才能、创新与发明
谈到才能、创新和发明这三个概念,我们发现才能指的是解决问题的创造性方法,这种方法可能会或不会导致创新。这是因为虽然才能意味着创造性解决方案,但在缺乏鼓励创新的环境因素的情况下,它不能保证创新。
的确,上述3M公司的案例研究明确表明,需要一个支持创新的组织文化,才能使才能转化为创新。例如,某个员工可能很有才能,但如果缺乏鼓励和支持,他或她将无法创新或找到解决工作问题的创造性方法。
另一方面,发明是指创新的实际成果或结果,即最终产品或发明可以申请专利或版权。
确实,创新是一种更好的做事方式,而发明则是将创新转化为具体产品或流程,从而可以申请专利,并被视为真正具有突破性的成果。
因此,这三个术语可以理解为:才能导致创新,创新进而导致发明。
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