协调的定义
协调是团队成员努力的统一、整合和同步,以在追求共同目标的过程中提供统一行动。这是一种隐藏的力量,将管理的所有职能结合在一起。
根据 Mooney 和 Reelay 的说法,“协调是有序地安排集体努力,以在追求共同目标的过程中提供统一行动”。
根据 Charles Worth 的说法,“协调是将多个部分整合成一个有序的整体,以实现理解的目的”。
管理通过其基本职能(计划、组织、人员配备、指导和控制)寻求实现协调。这就是为什么协调不是管理的单独职能,因为实现个人努力与团队目标之间的和谐是管理成功的关键。
经理可以被比作乐队指挥,因为他们都需要在团体成员的活动中创造节奏和统一。
协调是所有管理职能的一个内在要素,如下所述:
-
通过计划进行协调 - 计划通过相互讨论、交流想法来促进协调,整合各种计划。例如:财务预算与采购预算之间的协调。
-
通过组织进行协调 - Mooney 认为协调是组织的本质。事实上,当管理者将各种活动分组并分配给下属时,当他创建部门时,协调是最重要的。
-
通过人员配备进行协调 - 管理者应牢记,应在各个岗位上配备适当数量且具备相应教育背景和技能的人才,这将确保合适的人做合适的工作。
-
通过指导进行协调 - 向下属下达命令、指示和指导的目的只有在上下级之间保持和谐时才能实现。
-
通过控制进行协调 - 管理者确保实际表现与标准表现之间的协调,以实现组织目标。
从上述讨论中,我们可以非常肯定地说,协调是管理的核心。它在每个职能和每个阶段都是必需的,因此不能将其分离。