想象一个没有沟通的世界! 你有一个绝妙的想法,但没有沟通的力量。你有一个强烈的愿望,但无法表达你的欲望。生活会变得单调、空白,这个世界将不值得居住。这就是沟通的力量。
沟通是生命的本质。 它是一种必需品。为了表达自己,人类需要沟通。一个人必须沟通来表达他的感受,传递信息给其他人,并分享他的想法和情感。
只有人类才会沟通吗?
让我们通过以下例子来思考:
泰德在街上发现了一只可怜的虚弱的小狗,它在低声哭泣。他毫不迟疑地把小狗带到附近的兽医那里,给这只可怜的小生物提供了它所需的初步医疗治疗。你有没有想过泰德是怎么知道小狗需要立即关注的?小狗不能说话。
上述问题的答案是通过沟通。
泰德是通过沟通才了解到小狗的情况的。小狗的哭泣实际上表明它需要立即得到医生的关注。通过它的哭泣,小狗试图向泰德传达它的状况正在恶化,并需要医疗救助。
另一个例子:
当叶子开始变黄、干枯并显示出枯萎的迹象时,园丁会浇水。叶子变黄、干枯实际上是植物尝试与园丁沟通的方式,表明它正在死亡,需要立即浇水。
以上所有例子都支持沟通理论。
什么是沟通理论?
沟通理论是由S. F. Scudder于1980年提出的。该理论指出,地球上所有生物都会沟通,尽管沟通的方式不同。
植物通过叶子颜色的变化、落叶和落花来沟通它们需要立即得到照顾和浇水。
动物通过声音、各种动作来沟通它们是否饿了或身体不适或需要医疗关注。
母亲永远不会知道她的孩子饿了,除非孩子哭了。哭声再次成为孩子沟通他饿了并需要食物的一种方式。同样,当他受伤时,他会再次用哭声作为工具来沟通他的痛苦和需要紧急医疗救助。
因此,普遍的沟通理论认为,所有生物,无论是植物、动物还是人类,都会通过声音、言语、可见的变化、肢体动作或以最佳可能的方式来让他人了解他们的思想、感情、问题、快乐或其他信息。
如果一个孩子考试成绩不佳,父母可能会有一段时间不和孩子说话——这又是父母表达他们对孩子的表现感到愤怒,并希望他在下次考试中有所进步的一种努力。试着激怒一只流浪狗,它一定会对你狂吠——这也是动物表达它生气并且不应该被继续激怒的一种方式。
就像人类一样,动物之间也通过手势和肢体动作进行沟通。 猴子总是带着它们的孩子去任何地方,这是母猴尝试传达它们的孩子安全无恙,母猴会好好照顾它们的一种方式。
在动物的交配季节,沟通通过手势在它们之间扮演着非常重要的角色,使它们彼此接近。同样,孔雀跳舞是为了吸引伴侣。
另一种沟通模型说,沟通只是信息从发送者到接收者的传递过程,在这个过程中接收者解码信息并据此采取行动。很多人也支持这种沟通模型。
沟通理论框架
让我们通过以下视角来审视沟通和沟通理论:
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机械论观点:机械论观点认为沟通仅仅是信息从第一方传送到第二方的过程。第一方是发送者,第二方是接收者。
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心理论观点:根据心理论观点,沟通不仅仅是发送者到接收者的讯息流动,而是发送者试图与接收者分享的思想和感受。它还包括接收者解码信息后的反应和感受。
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社会论观点:社会论观点认为沟通是发送者和接收者互动的结果。它简单地说,沟通直接依赖于话语的内容。“如何沟通”是社会论观点的基础。
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系统论观点:系统论观点认为沟通实际上是当各个个体以自己的方式解释信息,然后重新解释并得出自己的结论时产生的新信息。
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批判论观点:批判论观点认为沟通仅仅是一个人用来表达其权力和权威的方法。
综上所述,沟通理论提出,每个生物为了生存,都需要与其他生物以及自身进行沟通。
沟通是生存的必要条件。