商业谈判
谈判可以被定义为一种解决争端的渠道。它与和解、协议、合作和讨价还价等概念密切相关。谈判几乎发生在生活的所有领域——无论是商业、个人情况（婚姻生活、育儿等）、法律程序、政府事务等。
谈判可以被定义为一种旨在调和各方分歧并共同解决冲突的沟通渠道。双方的目标是达成双赢的局面。
商业谈判需要做大量的准备工作，例如：为什么要进行谈判？涉及哪些方？他们的观点是什么？你的目标是什么？期望从谈判中得到什么等等。
谈判至少涉及两方。谈判的目的被双方理解。双方都愿意达成一个相互接受的结果。结果对双方都是可接受的。
在谈判过程中有一些注意事项：
- 不要讨论太多问题，重点放在优先事项上。
- 要诚实直接，不要被谣言所影响。
- 永远不要设定最后期限，这可能会导致交易延误。
- 保持个人差异远离，只关注事实论据。
- 在谈判过程中不断回顾。
- 避免僵化，如果对方的观点合理，请倾听。
- 用证据支持你的论点，用事实来支撑你的论点。
- 不要提出完全不能接受的要求。
- 不要让情绪控制你。
- 保持乐观，不要害怕失败。在其他交易中也有机会。