战略人力资源管理——实现组织目标的工具

战略人力资源管理是将企业战略与人力资源实践相结合以实现组织战略目标的做法。

战略人力资源管理(SHRM)的目标是确保人力资源战略不仅是手段,而且是业务目标本身的目的。战略人力资源管理的理念是,公司必须在其业务目标框架内“适应”其人力资源战略,从而确保人力资源实践与组织的战略目标保持一致。

SHRM的演变

随着新经济行业如IT的出现以及服务业的蓬勃发展,世界各地的公司意识到,必须将人力资源视为一种竞争优势,而不是将其视为技术或资本的一种方式来对待。这意味着,人力资源管理实践被视为促进公司业务目标的方式,而不仅仅是管理公司的一种因素。

SHRM如何与战略相契合?

在当今的经济环境中,服务业占GDP的主要部分,而且服务业本质上是人员密集型的,因此,拥抱以人为本的方法对于可持续的商业战略至关重要。

战略人力资源管理要求管理层和人力资源部门对从招聘、培训与发展到指导和薪酬绩效管理等所有活动采取积极主动且亲力亲为的态度。

SHRM的工作方式

以现实世界为例,最近许多组织都设立了专职的“人才经理”,其主要职责是关注资源的支持和满足需求。这标志着人们从仅仅将人视为资源转变为将人视为资产。

例如,Infosys声称“人才是其资产”,公司创始人之一Narayana Murthy先生著名的言论“Infosys的资本每天早上走进大门,晚上走出大门”,正是在这种背景下提出的。

详细阐述这一点,可以发现,组织倾向于利用员工的能力,并确保“人力资本”得到滋养和培养作为竞争优势。这就意味着每个团队都有一个专门的人力资源部门和人才经理,专注于员工问题,而不是将其视为直线管理职能。

结论

当管理层可以随意向员工施加条件并践踏他们的权利的时代已经一去不复返了。随着白领劳动力的增加,组织比以往任何时候都需要更加关注员工的需求。

最后,组织从员工那里获取战略而不是将战略强加于员工,这是SHRM的本质

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