人力资源管理的范围

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人力资源无疑是组织中最重要的资源,既容易管理又难以管理!

人力资源管理的目标涵盖了从人员需求评估到管理和保留人员的各个方面。为此,人力资源管理负责制定和实施各种政策、程序和计划。

它关乎开发和管理知识、技能、创造力、适应性和才能,并将其充分利用。

人力资源管理不仅仅是管理和充分利用人类智慧的问题。

它还关注员工的体力和情感资本的管理。考虑到所涉及的复杂性,人力资源管理的范围每天都在扩大。

它涵盖但不限于人力资源规划、招聘(招聘与选拔)、培训与发展、薪酬管理、奖励与认可、工业关系、投诉处理、法律程序等。

换句话说,我们可以说这是关于在工作场所建立和发展和谐关系,并平衡组织目标和个人目标。

人力资源管理的范围非常广泛,因此很难简明地定义它。然而,我们可以将其分类如下:

  1. 人力资源管理在人事管理方面: 这是直接的人力资源管理,涉及人员需求评估、招聘(招聘与选拔)、培训与发展、入职引导、调动、晋升、薪酬、裁员、员工生产力。

    其总体目标是确保个人的成长、发展和有效性,这间接地有助于组织的发展。

    它还包括绩效评估、培养新技能、工资发放、奖金、津贴、差旅政策和程序以及其他相关行动。

  2. 人力资源管理在员工福利方面: 这一特定方面的人力资源管理涉及工作条件和工作环境的改善。这包括广泛的职责和服务,如安全服务、健康服务、福利基金、社会保障和医疗服务。

    它还包括任命安全官员、创造良好的工作环境、消除工作场所隐患、获得管理层的支持、工作安全、保护机械设备、清洁、适当的通风和照明、卫生设施、医疗护理、病假福利、工伤福利、人身伤害福利、产假福利、失业福利和家庭福利。

    它还涉及到监督、员工咨询、与员工建立和谐关系、教育和培训。员工福利是关于确定员工的实际需求,并通过管理和员工的积极参与来满足这些需求。

    除此之外,还包括食堂设施、托儿所、休息室和午餐室、住房、交通、医疗援助、教育、健康和安全、娱乐设施等。

  3. 人力资源管理在工业关系方面: 由于这是一个高度敏感的领域,需要谨慎地与劳工或员工工会进行互动,解决他们的不满并有效地解决争端,以维持组织内的和平与和谐。

    这是理解和科学地处理雇佣关系(工会与管理层)、联合咨询、纪律程序、共同努力解决问题、理解行为并维护工作关系、集体谈判和解决争端的艺术。

    主要目标是通过最高水平的理解来保护员工的利益,而不对组织产生负面影响。

    这是关于建立、发展和促进工业民主,以保护员工和管理层双方的利益。

人力资源管理的范围极其广泛,因此无法简明地定义。然而,为了便于理解和掌握该主题,我们将它分为上述三个类别。

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