人力资源管理的流程

每个组织都有一个共同的目标。实现这个目标需要制定某些策略并执行这些策略,而这正是人力资源部门的工作。

在这个战略制定的基础之上是各种流程,而前者的有效性取决于这些流程的精心设计。那么,这些流程到底是什么以及它们包括哪些内容呢?让我们继续阅读并探索。

以下是一些人力资源流程:

  1. 人力资源规划(招聘、选拔、雇佣、培训、入职、引导、评估、晋升和裁员)。

  2. 员工薪酬和福利管理。

  3. 绩效管理。

  4. 员工关系。

这些流程的有效设计除了其他因素外,还取决于每项流程之间的对应程度。这意味着每个流程都是从属的。您从人力资源规划开始,然后在每个步骤中不断增值。举例来说,Infosys公司的绩效管理系统会与沃尔玛的有所不同。让我们逐一研究每个流程。

  1. 人力资源规划: 通常,我们认为人力资源规划是人员预测的过程。对,但不完全!它还包括评估、晋升和裁员的过程。

    • 招聘: 其目的是吸引符合特定职位标准的申请人。

    • 选拔: 下一个筛选阶段。目的是选择最接近资格、专长和潜力要求的候选人。

    • 雇佣: 决定最终获得该职位的候选人。

    • 培训和发展: 这些过程旨在提升员工的技能和能力。

  2. 员工薪酬和福利管理: 这个过程涉及决定工资、奖金、附加福利和津贴等。金钱是任何工作的首要动机,因此这个过程的重要性。表现优秀的员工会寻求加薪、更好的薪水和奖金。

  3. 绩效管理: 它旨在帮助组织培训、激励和奖励员工。它也旨在确保以高效的方式实现组织目标。这个过程不仅包括员工,还可以针对部门、产品、服务或客户流程;所有这些都是为了增强或增加其价值。

    现如今,有一个自动化绩效管理系统(PMS),可以携带所有信息,帮助经理评估员工的表现,并根据他们的培训和发展需求进行评估。

  4. 员工关系: 员工保留对于竞争激烈的行业中的组织来说是一个难题。虽然有无数的因素会影响一个人留下或离开一个组织,但其中一些因素是我们可以控制的。

    员工关系包括劳动法和关系、工作环境、员工健康和安全、雇主-员工冲突管理、员工-员工冲突管理、工作生活质量、工伤补偿、员工健康和援助计划、职业压力咨询服务。

    所有这些都对员工保留至关重要,除了金钱,这只是一个保健因素。

所有流程对于HR战略的生存和成功都是不可或缺的,没有单一的流程可以独立运作;必须保持高水平的一致性和协调性。

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