如何世代差异可以解释Infosys的公司治理问题

Infosys面临的问题的起源和根本原因

在2019年，这家著名的IT（信息技术）公司和软件行业的领头羊——Infosys，却因为一系列负面新闻而备受关注。

从董事会和管理层的变动到创始人退出，再到关于公司治理不良的指控，直至Infosys同意“埋葬过去”并向前迈进，所有利益相关者都经历了艰难和动荡的时期。

事实上，近年来Infosys所经历的困境代表了当组织内部存在竞争愿景时可能发生的问题，这些问题涉及如何经营企业以及如何处理公司治理问题。

现在，Infosys正试图展望未来，尽管声誉受损，这意味着其他处于类似情况的公司可以从中学到很多关于如何处理公司治理问题的经验。

此外，Infosys现在既不确认也不否认这些指控的事实意味着，其决定将问题搁置起来可能在未来产生严重后果。目前看来，事情似乎已经平息，但不能保证将来不会再次出现这样的问题。考虑到不同代际对如何处理公司治理有着非常不同的看法，这种情况并不令人意外。

显然，Infosys代表了一个典型的案例，它一直以透明和公平著称，但现在却不得不为自己辩护，并否认严重的不当行为和道德指控。很明显，像Infosys这样备受尊敬的公司有许多需要回答的问题，即为什么在其基础理念中所崇尚的崇高愿景被牺牲在权宜之计的祭坛上，为什么为了追求不惜一切代价的增长而牺牲了伦理和公正。

代际差异和企业在代际更替时需要进行的辩论

话虽如此，不可否认的是，在董事会成员之间存在严重争执时，组织很难正常运转。在这种情况下，企业必须在选择走一条已被广泛接受的道路或开辟一条新路之间做出选择。

确实，前者代表着稳定和舒适，而后者则代表着增长和冒险。这意味着也可能存在代际差异，即管理团队中的年轻成员往往采取高风险、高赌注的发展路线，而年长成员则倾向于选择低风险、更可预测的方法。

此外，当接力棒传递给年轻的新领导者时，不可避免地会有一些决策会令年长且更为保守的领导者感到不满。

事实上，至少可以说，在更广泛的社会中，不同代际对于如何看待与治理不善相关的问题（无论是政府还是企业的治理不善）的看法也有所不同。

例如，如今四十多岁和五十多岁的X世代成员越来越多地担任国家和企业的领导职务，他们优先考虑增长并追求风险以实现这一目标；而婴儿潮一代和其他老一代人则希望采取一种更为可预测的行动路线。

虽然我们并不是说X世代和千禧一代容忍不道德的行为，但事实是，他们更愿意容忍这种行为的存在并与其共存，而老一代人则常常认为这种行为会引发争议，最好避免。

此外，新一代人在面对一些偏差时也会做出妥协，并优先考虑生存，这可以从Infosys寻求“向前看”而非危及成千上万员工和股东未来的做法中看出。

当然，可以争论的是，容忍不道德的行为可能会导致组织本身无法继续存在，这意味着在同时寻求“向前看”而不是解决核心问题时，不应以此作为借口。

因此，很明显，对于那些正在从一代过渡到另一代的企业来说，没有简单的答案来应对不同观点和态度带来的危机，包括对待风险承担、激进增长和伦理规范行为的态度。虽然问题似乎暂时得到了解决，但我们认为，所有企业——而不仅仅是Infosys——应该就其未来的方向进行对话和辩论，尤其是现在X世代正在向各个组织的领导岗位过渡时。

结论

最后，如果不紧急重新审视如何更好地处理这些过渡，此类问题将在未来继续发生在所有企业中。因此，我们的观点是，当老一代人让位给新一代人时，他们不仅留下了未来的方向，还让年轻一代决定他们将如何带领组织前进。

总之，连续性、稳定性、可预测性、增长、风险以及不同代际对此类问题的看法和态度是Infosys等企业所面临问题的核心。因此，是时候鼓励商界就此类问题进行辩论和讨论了。