什么是经验丰富的HR经理在招聘候选人时关注的点

引言

招聘过程是人力资源(HR)经理总体工作职责中非常重要的一部分。

鉴于选择最适合该职位的最佳候选人并确保其与角色匹配对于确定该候选人在组织中的未来轨迹以及对组织带来收益至关重要,HR经理必须全身心地投入到招聘过程中。确实,选择最佳人选对于任何层级都是至关重要的,特别是在我们沿着组织结构上升的过程中更是如此。

这就是为什么经验丰富的资深HR经理通常会有一些特定的策略,并在面试候选人时实际化这些策略的原因。

面试表现优秀但实际工作中表现不佳的候选人

例如,有些候选人被称为“面试表现优秀的候选人”,他们在面对面对面的面试时表现出非常得体、有能力、自信且真诚,但在被选中后,他们往往无法满足和达到期望的要求。

确实,这就是为什么许多HR经理经常建议进行多轮面试,甚至由不同的管理层人员来进行面试,以便让任何候选人的弱点至少被其中一些人发现,从而能够做出适当决策。

面试表现优秀的候选人通常具有非常好的甚至超凡的沟通能力和出色的人际交往能力。

此外,他们不会出现所谓的怯场或舞台恐惧,也就是说,在面对人群或面试小组时,他们不会紧张。

然而,这些人可能缺乏所需的技术技能或领域知识。

在这种情况下,HR经理面临的挑战是确保这些候选人被部署到销售和市场或其他需要客户互动的岗位上,以便利用他们的优势和能力。

面试时表现出色不应自动排除某人,同时也不应导致因后续阶段和事后回顾而证明是一个糟糕选择的录用决定。

因此,这里HR经理面临的挑战是对这些简历进行深入讨论,以确保候选人和组织都不会感到失望。

名校背景与真正努力工作的候选人

谈到候选人的简历,有些候选人的学术和职业成就记录非常出色,而且还有名校背景。

确实,在科技热潮早期,印度的公司特别是常常根据候选人就读的大学和学院来招聘人才,隐含的理解是这些候选人有能力胜任工作。

然而,这样的候选人并不总是最适合这份工作的人选,相反,可能有其他没有著名院校背景的候选人同样优秀甚至更好。

实际上,在我们的企业世界经验中,我们发现这样的候选人往往渴望证明自己,因此,他们会全力以赴地投入工作。因此,这是经验丰富的HR经理通过经验或导师传授学到的另一课。

虚假简历与夸大成就的问题

除此之外,还有一些候选人的简历需要仔细审查和验证,因为其中一些成就细节可能不完全真实。

确实,这在过去十年左右的时间里一直困扰着许多企业,使它们采用技术手段筛选,如使用AI(人工智能)驱动的软件来剔除所谓的“虚假简历”。

此外,随着经验的积累,许多HR经理现在经常依靠广泛的背景调查来核实候选人的真伪。

任职资格与可雇佣性的区别

需要注意的是,虽然许多候选人符合就业条件,但并不意味着他们具备可雇佣性。

换句话说,获得学位并掌握技术、领域、人际交往和沟通技能可能使某人在纸上看起来合格,但实际上,这样的候选人仅仅是纸老虎,他们的简历和面试中的主张仅此而已,并未指明任何真正的价值贡献。

这个问题在发展中国家变得如此严重,以至于许多研究指出近90%的毕业生不具备可雇佣性,这意味着企业不得不花费时间和金钱对他们进行培训,然后再将他们部署到工作岗位上。

HR经理的经验如何发挥作用

最后,尽管上述讨论主要集中在招聘的不利方面,但经验丰富的中层管理人员和HR经理通常会在招聘过程中很快发现一名候选人及其适合该职位的情况。

然而,面试小组成员之间可能会存在差异,甚至在不同轮次的面试中也会有所不同。

这就是所谓的“唱和一致”的权威或最终决策者应该借鉴其经验来做出最终决定的地方。

总之,招聘就像约会,虽然很难快速确定双方是否合适,但凭借经验和与其他人的协商,可以做出正确的决定。

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