设计和实施有效的在家办公政策
对有效在家办公政策的需求
随着远程工作变得越来越流行,并且成为许多组织的标准,人力资源(HR)经理需要考虑如何设计和实施有效的在家办公政策。
事实上,在主要公司的调查和研究中,近一半的员工报告说他们在进行远程工作。因此,组织比以往任何时候都需要一个经过深思熟虑并严格实施的在家办公(WFH)政策。
关键点在于,WFH政策必须服务于所有利益相关者的利益,而不仅仅是雇主或雇员。
WFH与滥用
首先,HR经理最好定义WFH对员工意味着什么,以防他们认为可以随时随地进行远程工作。
换句话说,WFH政策不应被懒惰的员工滥用,他们试图逃避工作和责任。
另一方面,雇主,尤其是员工的直接经理或主管,不应选择性地允许某些员工在家工作,这意味着需要有一个通用的标准适用于所有员工,而不仅仅是最受经理喜爱的员工。
例如,一个设计良好的WFH政策可以通过规定员工和经理需要遵循的基本期望和规范来解决这些问题。
这可以采取WFH政策的形式,旨在使员工即使在远程工作时也能履行其工作职责。
因此,远程工作的成果和产出应与其他在办公室工作的员工所期望的一致。这意味着WFH不能成为逃避工作和利用组织资源的同义词。
WFH与偏袒
另一方面,当允许员工远程工作时,也不能把员工当成理所当然的事情。
这可以采取一致且适用于所有员工的WFH政策的形式。例如,通常由经理决定是否允许远程工作的做法必须以明确的指导方针为准,这些指导方针规定了哪些情况适合在家工作。
这可以包括最近几个月内分娩的女性员工以及有家庭责任的女性员工。
WFH与女性员工
确实,在这些情况下,WFH政策的需求尤为迫切,因为女性员工常常觉得她们无法平衡职业和个人承诺,因为她们需要照顾幼儿、婴儿和其他家庭成员。
话虽如此,也不意味着所有女性员工都可以无条件地远程工作,无论她们的个人情况和职业状况如何。原因是宽松的WFH可能会被没有正当理由需要在家工作的其他人滥用。
实施WFH政策
另一方面,WFH安排不应导致员工错过会议和其他重要承诺。当然,可以辩称,Skype和VOIP(互联网协议语音)拨入可以作为远程工作人员参与通话和电话会议的方式。
虽然这确实可以做到,但底线是,员工必须在必要时亲自到场。
确实,即使是长时间在家工作的员工,也应定期向经理和HR经理报告,以便确认远程工作的合理性和真实性。
员工请求远程工作的一个主要原因往往是医疗和个人紧急情况意味着他们无法上班,同时由于专业承诺的重要性,他们也无法休假。
因此,一个设计良好的WFH政策会通过智能工作安排来解决这些时间竞争需求,让那些面临严重个人紧急情况的员工也能通过平衡个人和职业承诺来为组织做出贡献。
除此之外,一个设计良好的WFH政策还必须严格实施和监控合规情况。
这可以采取直接经理和HR经理定期审查此类安排并与相关人员评估各方是否达成共识的形式,确保既不逃避工作,也不让员工遭受损失。
这就是一个设计良好且严格实施的WFH政策的核心所在,它有助于实现健康的工作生活平衡,并创造一个充满活力和满足感的工作环境,从而培养出敬业和积极的员工。
结论:一个行之有效的WFH政策
最后,随着远程工作的普及,所有组织都有必要制定一套连贯的WFH政策,既要满足组织需求,也要满足员工的需求。
随着通信和计算技术的迅速发展,结合节约资金和能源的需求,个人到办公室的通勤很快就会变得多余。
总之,最近的研究发现,远程工作往往比在办公室工作更高效,但也可能被滥用。因此,当代HR经理面临的挑战是实际化一个有效的WFH政策。