权力下放的意义、要素及其过程
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经理一个人无法完成所有分配给他的任务。为了达成目标,经理应该进行权力下放。
权力下放意味着向下级分配职权和权力。
权力下放是将你的部分工作委托给他人。权力下放可以定义为将权力和职权分解并分配给下属,以实现有效的成果。
权力下放的要素
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职权 - 在企业组织中,职权可以定义为个人有效利用和分配资源、做出决策并下达命令以实现组织目标的权利和权力。
职权必须明确界定。所有拥有职权的人都应清楚其职权的范围,不应滥用职权。职权是指上级通过明确说明期望的结果和执行方式来让下级完成工作的权利。
职权总是自上而下流动。它解释了上级如何通过明确说明期望的结果和执行方式,使下级能够完成任务。
职权应伴随着相等的责任。将职权委托给其他人并不意味着逃避责任。责任仍然由具有最高职权的人承担。
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责任 - 是指对被分配的任务负责。
接受责任的人应确保完成分配给他的任务。如果未完成对其负责的任务,他不应给出解释或借口。没有足够职权的责任会导致不满和挫败感。
责任自下而上流动。中层和基层管理人员承担更多的责任。对某项工作负责的人要对它负责。如果他按照预期完成了任务,他应得到赞扬。而如果没有按预期完成任务,他也应对此负责。
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问责制 - 指对实际表现与设定标准之间的差异进行解释。
问责制不能被下放。例如,如果A被赋予一项任务,并有足够的职权,A将这项任务委托给B并要求B确保任务完成得很好,责任在B,但问责制仍然在A。
高层管理是最具问责制的。问责制意味着创新,因为责任人会超出其职责范围思考。简而言之,问责制意味着对最终结果负责。
问责制源于责任,责任源于职权。
为了实现权力下放,管理者必须在一个系统中工作,并需要执行以下步骤:
- 分配任务和职责
- 授予权职
- 创建责任和问责制
权力下放是上下级关系的基础,涉及以下步骤:
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分配职责 - 下放者首先尝试向下属定义任务和职责。他还必须定义下属期望的结果。明确职责和预期结果是下放的第一步。
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授予权职 - 当上级将职权分解并分享给下属时,会发生职权的再分配。因此,每个下属都应该获得足够的独立性来完成上级交给他的任务。
各级管理者都会下放与其职位相关的职权和权力。职权的再分配对于取得有效成果非常重要。
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创建责任和问责制 - 下放过程一旦授予下属职权,并不意味着结束。他们同时也要对分配给他们的任务负责。
责任是指个人尽最大努力履行职责的义务,按照上级的指示行事。
责任很重要。因此,它是赋予职权效力的因素。同时,责任是绝对的,不能转移。
另一方面,问责制是指个人根据绩效标准履行职责的义务。因此,可以说职权被下放,责任被创造出来,问责制被强加。
问责制源于责任,责任源于职权。因此,重要的是,每个职权职位都应附带相等且相反的责任。
因此,每一个管理者,即下放者,必须遵循一个系统来完成下放过程。同样重要的是被下放者的角色,这意味着他接受责任和问责制,即使职权已经转移到这里。
职权与责任的关系
职权是个人或上级指挥其下属的合法权利,而责任是个体履行其职责的义务。
职权从上级流向下级,在其中上级向下属发出指令以完成任务。
只有通过职权,管理者才能行使控制。通过行使控制,上级正在要求下级负责。
如果市场经理指示销售主管在一个月内销售50个单位的产品。如果未达到上述标准,市场经理将对首席执行官负责。因此,我们可以说职权自上而下流动,责任自下而上流动。
问责制是责任的结果,责任是职权的结果。因此,每项职权都附带相应的问责制。
权职与责任的区别
职权
责任
这是个人或上级指挥其下属的合法权利。
这是下属履行分配给他的工作的义务。
职权与上级的职位相关联。
责任源于上级-下级关系,在这种关系中,下属同意承担分配给他的职责。
职权可以由上级下放给下级。
责任不可推卸且是绝对的。
职权自上而下流动。
责任自下而上流动。