构建雇主品牌
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如今，企业都在努力优化人才。他们意识到创建一个引人注目的雇主品牌对于获得“人才优势”至关重要。人才和市场营销是品牌建设的两个方面。对组织来说，现在必须以一种有吸引力的方式定位自己，并以引人入胜的方式传达公司身份和工作文化。
招聘方法的巨大转变
为什么雇主品牌成为商业界最热门的话题之一，是因为劳动力短缺的现象。尽管毕业生人数在增加，但很难找到具备合适技能的人才进入职场。此外，大量婴儿潮一代即将退休，这给填补难以招到人的职位带来了挑战。虽然千禧一代和Z世代的能力并不比婴儿潮一代差，但他们有不同的工作方式。这三个代际群体的价值观不一定相同。因此，雇主们感觉他们的招聘方法发生了巨大的变化。
员工想要什么？
千禧一代进入劳动力市场也意味着公司需要比以往任何时候都更多地投资于留住人才。这是因为员工今天期望的不仅仅是稳定的收入和几年一次的晋升。他们还必须提供开放自由的工作环境、尽可能多的设施和服务、有竞争力的薪酬和福利，同时关注他们的整体福祉。
雇主品牌不再只是关于业务扩展和全球存在。而是每天都要向员工和人才提供引人入胜的体验。
构建雇主品牌前需考虑的重要问题
每个专业人员都想与一家知名的企业建立联系。同样，企业在招聘人才时也是如此。他们希望招募到成功的团队。然而，在开始构建雇主品牌之前，有几个重要的问题需要考虑。因为每个组织都是不同的，所面临的挑战也不同；目标受众也不同。而且，对于同一个组织在不同的人才市场中也是如此。
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组织面临的主要挑战是什么？
首先，你必须识别问题。这就是开始的方式。你面临的主要挑战是什么？
- 是否难以吸引具备合适技能的候选人？
- 是否面临高员工流失率？
- 是否难以留住顶尖人才？
提出这些问题就像是在寻找组织的灵魂。一旦理解了挑战，你就可以带着清晰的目标继续前进。
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你的目标受众是谁？
你知道自己面临的挑战是什么。以此为基础，确定你的目标受众。回答以下问题：
- 你的目标受众期望什么？
- 他们认为什么有价值？
- 他们在未来的雇主身上寻找什么？
- 他们使用哪些工具来寻找工作？
这些答案会因目标受众的年龄、经验和生活方式而有所不同。X世代的专业人士会有不同的期望，与千禧一代和Z世代不同。
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你的目标受众为什么想为你工作？
你的组织最引人注目的特点是什么？要客观。这是一个探索和列举人们为什么愿意加入你的组织的理由的过程。比较你在行业内的其他竞争对手，并分析你的强项和弱点。记住，这个过程是关于找出你目前提供的东西，而不是关于当你有了合适的候选人时你希望成为的样子。考虑以下几点：
- 工作文化
- 薪酬和福利
- 工作时间表
- 员工健康/医疗设施
- 带薪休假和其他福利
如果你觉得这些方面不够好，解决这些问题再开始你的雇主品牌宣传活动。
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你们公司的招聘流程如何？
批判性地分析你们公司的招聘流程。有时，申请过程过于随意，以至于潜在的候选人甚至不会申请空缺职位。或者职位描述看起来非常无聊。从候选人的角度来看待你们的招聘流程。什么会促使你申请工作？
如果他们申请了，他们会收到你们的确认邮件吗？考虑这些因素并识别流程中的漏洞。
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你在内部和就业市场上当前的形象如何？
你的前任和现有员工对你的评价如何？他们在传播好的事情吗？他们喜欢为公司工作吗？如果员工流失率很高，那就不行。
应聘你们公司的简历数量和类型必须给你足够的提示，了解你在就业市场上的形象。你应该尝试了解这对你的能力吸引合适的人有什么影响。找出原因并努力消除它们。
一旦你回答了所有这些问题，你就可以制定一个定义如何进行雇主品牌建设的战略。然而，重要的是要记住，雇主品牌建设是：
- 全面的招聘策略
- 精心定义和集中的公司信息
- 长期愿景
- 不是广告活动
- 不是短期运动
- 不是速效解决方案
构建雇主品牌的策略方法
由于工作场所现在成为一个心理战场，其中千禧一代占了更大的比例，组织不得不采取战略性的方法来构建雇主品牌。这一代人拥有上风，因为他们可以多任务处理；他们是技术熟练的；他们想尝试一切；他们没有犹豫；他们知道如何言行一致；他们的优先事项简单直接；他们只想做自己喜欢的事情。
这一代人更倾向于自我雇佣、创业以及那些能给他们自由和便利工作的岗位。因此，在当今的商业环境中，制定吸引高质量人才的战略是有意义的。以下是构建有效雇主品牌策略的重要步骤：
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研究，研究，再研究： 毕竟，你对自己和他人对你品牌的看法可能不同。所以，你需要通过研究来了解你的雇主品牌的最强和最弱方面。采访高管，与员工交谈，并与专业人士互动，了解他们对潜在雇主的看法。
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制定员工价值主张： 根据你的研究，制定你的员工价值主张（EVP）。在这个过程中要小心，因为它是你向员工传达的信息。这是你对现有和潜在员工的承诺。无论你说什么，你都应该信守承诺。还要记住，你不需要彻底改变你组织的运作方式。最初，你可能只是想调整人力资源政策和实践，然后逐步引入新的事物。
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定义你的信息： 成功的雇主品牌建设的基础是你传达的信息。作为一家企业，你必须做出专门的努力，确保你代表有意义的东西——一些你可以为之自豪并传达给他人。然而，这个“某些东西”绝对取决于你内心深处的追求以及你的目标受众认为有价值的东西。
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传达你的雇主品牌： 一旦你定义了你的信息，就是时候将其传达给你的目标受众了。你可以通过以下方式发送消息：
- 公司内网
- 培训材料
- 新员工入职培训和导向计划
- 你公司的职业中心
- 你的网站
- 你的招聘广告
- 社交媒体
- 当地或全国媒体
- 会议和招聘会
定期传达这些信息。既不要突然行动，也不要轰炸你的受众。
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评估你的成功： 如果不分析结果，你就无法确定你的雇主品牌宣传活动是否成功。评估是必要的，这样你才能调整或修改过程和信息，使其更适合受众。分析员工流失率、招聘成本、应聘者的流量、员工参与度、品牌吸引力和员工满意度调查。
使你的雇主品牌真实——一个检查清单
在启动雇主品牌宣传活动后，使你的组织看起来和感觉真实且可信是很重要的。这里有一个6点检查清单来确保这一点：
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通过提供对你的组织运作的洞察，为你的组织提供独特的品牌体验。
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言行一致。做你相信的和你承诺给受众的事情。但你不需要扭曲事实；相反，要做一个公平和正直的组织。
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通过各种方式倾听并与受众互动。这是一个持续的过程。听取围绕你的品牌进行的对话，挑选你的要点并与受众互动。
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与你的公司品牌保持同步。雇主品牌必须增强你的总体品牌声誉，并包含你公司品牌的某些关键元素。
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通过发布活动照片或工作日快照来视觉刺激你的员工。分享员工的乐趣和他们的成就。
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通过与他们建立联系、参与讨论和宣传空缺职位来接触潜在的被动求职者。
组织在构建雇主品牌时常见的错误
错误是不可避免的。然而，它们不应该阻止你继续进行雇主品牌宣传活动。但是，如果你了解最常见的错误和陷阱，那么你可能会避免它们。以下是我们总结的大多数组织在构建雇主品牌时犯的错误：
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急于启动雇主品牌宣传活动： 大多数组织在没有考虑到自身提供的东西、需要改进的地方以及员工的需求的情况下就急于启动雇主品牌宣传活动。这是一种肯定会导致失败的做法。
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不真诚： 大多数组织对自身的弱点视而不见，也不愿去克服它们。为了建立强大的雇主品牌，有必要准确地描绘出你组织当前的地位。
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只与满意的员工交谈： 显然，如果你只与满意的员工交谈，你就永远无法发现需要改进的地方。你已经成功地转化了他们。你需要做的是转化那些还没有被转化的人。所以，他们对你的品牌有何看法需要被考虑。
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没有真正改变： 你向受众传递了优秀的内容，但在实际操作中没有任何改变，这毫无用处。你不仅要说出来，还要付诸实践。
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忽视关键触点： 在所有触点提供积极的体验很重要。大多数组织往往不深入对话，也不精心策划沟通。这阻碍了你达到预期的效果。
提供出色的雇主品牌体验是保持人才对你感兴趣并创造更多合适技能候选人的关键。你必须致力于检查你目前的状态，识别你的需求，并制定明确的沟通策略，将你的员工视为你最大的资产，从而成为首选雇主。